dan. Berna ErenAkgün, Hazal2023-02-202023-02-202021-01-01https://hdl.handle.net/11443/900ix, 84 s.+ 1 CD-ROM (4 3/4 in.)trSağlık yönetimi.Healthcare management.Acil sağlık hizmetlerinde çağrı merkezlerinin yönetimi : özel bir kuruluş örneğiYL Tezi