Bir Kamu Hastanesinde Çalışan İşçilerin İş Doyumu ve Etkileyen Faktörler
Bir Kamu Hastanesinde Çalışan İşçilerin İş Doyumu ve Etkileyen Faktörler
Tarih
2011-10-01
Yazarlar
Oflezer, Ceyhan
Ateş, Metin
Bektaş, Gülfer
İrban, Arzu
Süreli Yayın başlığı
Süreli Yayın ISSN
Cilt Başlığı
Yayınevi
Acıbadem Mehmet Ali Aydınlar Üniversitesi
Dergi Adı
Özet
ÖZET
Amaç: Bu araştırma bir Eğitim ve Araştırma Hastanesinde çalışan işçilerin iş
doyum düzeylerini ve etkileyen faktörleri belirlemek amacıyla, tanımlayıcı
olarak yapılmıştır.
Çalışma Planı: Araştırmanın evrenini, bu hastanede bütün çalışan işçiler
oluşturmuştur (n=834). Araştırma kapsamına, anket uygulamasını kabul
eden 630 işçi (% 75.2) alınmıştır. Araştırmaya katılan işçilere İş Doyum Ölçeği
uygulanarak, veriler toplanmış ve varyans analizi (ANOVA), Tukey-HSD
testi, t testi ve Pearson Korelasyon Analizi ile istatistiksel olarak değerlendirilmiştir.
Bulgular: Araştırma grubundaki işçilerin genel iş doyum puanı 44.3±11.8
olup, standart puanlara göre düşüktür. İşçilerin işin değişik boyutlarına ilişkin
doyum puanı ortalamalarının farklı olduğu ve en düşük doyum sağlanan
boyutun ‘ücret’ (30.9), en yüksek doyum sağlanan boyutun ise ‘ekip çalışması’
(55.8) olduğu belirlenmiştir.
İşçilerin genel iş doyumunu; yaş, birlikte yaşadıkları kişiler ve yer, çocuk
sahibi olma, çocuk bakım sorunu yaşama, çalıştıkları kurum ve birimler,
toplam hizmet süreleri, şu an bulunduğu kurumda çalışma süreleri, çalışma
biçimleri, görevleri, çalışma düzenleri, gece nöbeti, hafta sonu çalışma,
haftalık çalışma süresi, meslek seçimi, mesleki görüş, sağlık durum ve algı
gibi değişkenlerin etkilediği (p< 0.05), eğitim, medeni durum ve daha önce
başka bir işte çalışmış olma gibi değişkenlerin ise genel iş doyumunu etkilemediği
saptanmıştır (p≥ 0.05).
Sonuç: Elde edilen sonuçlar ışığında; işçilerin iş doyumunu, dolayısıyla hizmetin
etkinliğini artırmak amacıyla, yöneticilere ve diğer araştırmacılara
yardımcı olabilecek öneriler getirilmiştir.